allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Jeck's Caffè Belpane und seinen Kunden des Online-Shops. Sie sind zwingender Bestandteil eines jeden zwischen Jeck's Caffè Belpane und einem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. 

 

2. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden erfolgt online. Das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages liegt im verbindlichen Absenden der Bestellung, nachdem der Kunde die Produkte in seinen Warenkorb gelegt und seine Auswahl durch Anklicken des Buttons "Kaufen" bestätigt hat. Der Kunde kann seine Angaben bis zum Anklicken des Buttons "Kaufen" jederzeit ändern. Der Vertrag kommt zustande, wenn Jeck's Caffè Belpane dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail schickt. Bestellungen sind verbindlich und können nach dem Klick auf den Button "Kaufen" nicht mehr geändert oder annulliert werden.

 

3. Lieferbedingungen

3.1 Lieferkosten

Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Lieferkosten werden während des Bestellprozesses angezeigt und auf der Rechnung separat ausgewiesen. 

3.2 Zustellung

Die Bestellungen werden an die genannte Lieferadresse verschickt. Sind Liefer- und Rechnungsadresse nicht identisch, kann dies beim Bestellprozess definiert werden. Sobald die Bestellung versandbereit ist, verschickt Jeck's Caffè Belpane eine E-Mail an den Kunden. Nicht vorrätige Artikel werden beim Hersteller bestellt und schnellstmöglich ausgeliefert. Jeck's Caffè Belpane liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz sowie ins Fürstentum Liechtenstein. Die Pakete werden mit der Schweizerischen Post, durch einen Zustelle-Dienstleister oder per Kurier ausgeliefert.

Option Versand B-Post (standardmässig): Für den Versand innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein wird eine Pauschale von CHF 8 verrechnet. Darin enthalten sind die Versand- und Verpackungskosten.

Option Versand A-Post: Für den Versand innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein wird eine Pauschale von CHF 10 verrechnet. Darin enthalten sind die Versand- und Verpackungskosten.

Option Express-Versand:  Für den Versand innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein bietet Jeck's Caffè Belpane eine Expressdienst an, wofür die Swiss-Express Gebühren gemäss offiziellem Posttarif verrechnet werden. 

Sollten nicht alle Artikel lieferbar sein, gehen die Kosten für eine Zusatzlieferung zu Lasten von Jeck's Caffè Belpane. Ab einem Bestellwert von CHF 100 werden keine Versandkosten innerhalb der Schweiz sowie dem Fürstentum Liechtenstein verrechnet. Es werden keine Bestellungen ins Ausland verschickt.

3.3 Unzustellbarkeit

Kann die Ware infolge unkorrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden, durch Abwesenheit des Empfängers sowie bei unvorhergesehenen Problemen bei der Zustellung nicht oder nur mit Verspätung geliefert werden, haftet Jeck's Caffè Belpane nicht. Wird eine Bestellung auf Abholung nicht zum angegebenen Zeitpunkt abgeholt, ist der gesamte Betrag zur Zahlung fällig und wird dem Kunden in Rechnung gestellt.

3.4 Lieferzeiten

Der Versand der bestellen Artikel erfolgt von Montag bis Freitag. An den übrigen Tagen erfolgt üblicherweise keine Auslieferung. Diese Lieferdaten sind Richtwerte und können nicht garantiert werden. Vor Feiertagen wie Ostern oder Weihnachten muss mit längeren Paket-Zustellfristen gerechnet werden. Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen usw., haftet Jeck's Caffè Belpane nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.

 

 4. Preise

Es gelten diejenigen Preise für die angebotenen Produkte, die am Tag, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, aufgeführt sind. Die Preise sind bis zur Auftragsbestätigung durch Jeck's Caffè Belpane bzw. während der in der Auftragsbestätigung angegebenen Dauer verbindlich. Alle Preise sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, Bruttopreise in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Portokosten. Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren, Taxen oder Versandkosten bleiben vorbehalten.

 

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsmöglichkeiten

Die Bestellungen im Online-Shop können standardmässig bequem per Rechnung bezahlt werden. Jeck's Caffè Belpane behält sich vor, bei Neukunden mit einem Bestellwert von über CHF 150 Vorauskasse zu verlangen.

5.2 Zahlungsfristen

Die Rechnung wird zusammen mit der Lieferung geschickt und ist innerhalb von 14 Tagen ab Datum der Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist wird eine Mahnpauschale verrechnet und ein Inkassobüro mit dem

Inkasso beauftragt. Bei Zahlungsverzug behält sich Jeck' Caffè Belpane das Recht vor, weitere Lieferungen an den Kunden zurückzuhalten und einen Verzugszins in der Höhe von 5% zu berechnen. 

 

6. Kontrolle der Ware / Reklamationen

6.1 Warenkontrolle

Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen Jeck's Caffè Belpane umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen.

6.2 Schäden

Jeck's Caffè Belpane haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.

 

7. Rücknahme, Umtausch und Widerrufsrecht

Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten oder im Laden übergebenen Produkten ist ausgeschlossen.

 

8. Datenschutz

8.1 Datennutzung und -verwendung

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen weitergegeben. Im Übrigen werden gespeicherte Daten mit Ausnahme der Bonitätsprüfstellen sowie ggf. zum Forderungs-Inkasso nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden von Jeck's Caffè Belpane zur Kundenpflege genutzt.

 

8.2 Schriftverkehr

Ein auftragsbezogener und sonstiger Schriftverkehr mit Jeck's Caffè Belpane kann auf elektronischem Weg erfolgen. Es wird ausdrücklich auf die bei der Datenübertragung via E-Mail vorhandenen, nicht unter dem Einfluss von Jeck's Caffè Belpane stehenden Sicherheitsrisiken wie Virenübertragung, Beschädigung von Daten, Datenverlust oder Zugriff von Dritten hingewiesen. Mit der Bestellung gestattet der Kunde Jeck's Caffè Belpane, Dokumente und andere Daten auf dem elektronischen Weg und unverschlüsselt zu senden.

 

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.

 

9.1 Rechtshinweis

Der Inhalt der Homepage www.caffebelpane.ch ist urheberrechtlich geschützt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden.  Jeck's Caffè Belpane übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Im Übrigen verweisen wir auf das Impressum auf der Homepage.

 

Gossau ZH, September 2020

Kontakt

Jeck's Caffè Belpane

Seestrasse 12

8330 Pfäffikon ZH

 

Telefon: 079 850 26 64

E-Mail: info@caffebelpane.ch

 

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Impressum

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